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企業(yè)O2O如何一體化

2017-08-11 14:31:32   編輯:zhuli   訪問:

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O2O企業(yè)在2015年遭受寒冬侵襲資本,曾經(jīng)萬眾創(chuàng)新的熱潮也淡去了。為何擁有上萬億市場規(guī)模的O2O現(xiàn)存的巨頭屈指可數(shù)?未來是否擁有新晉巨頭的可能?現(xiàn)存的O2O企業(yè)又該何去何從?

理念

只有“人貨場三合一”企業(yè)O2O+才能存活下來

2015年資本寒冬淘汰了那些高成本、非剛需、低粘性、市場容量有限的O2O企業(yè)!起到O2O行業(yè)自身凈化的局面并為生存下來的O2O企業(yè)開啟進化之路,營造做大做巨的機遇。

通過對O2O的行業(yè)研究和業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進行分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)做強要實現(xiàn)人貨場的連接,形成存量、增量、定量、變量、質(zhì)量和矢量的構(gòu)建。

那么,O2O企業(yè)又該如何做才能把握機遇實現(xiàn)做大做強的目標?

要做“大”就要O2O一體化

所謂O2O一體化是實現(xiàn)線上+線下以及企業(yè)內(nèi)部+外部的互通、互聯(lián)以及互動,充分的調(diào)動企業(yè)資源從而實現(xiàn)閑散資源的成倍釋放、市場效率的成倍提升、用戶的體驗成倍增強,這就是企業(yè)O2O一體化。說完什么是O2O一體化之后,我們不僅要問如何構(gòu)建?如何運用?

線上、線下一體化

通過企業(yè)線上平臺的構(gòu)建(APP、企業(yè)商城、微商城等等),線下渠道的構(gòu)建(專賣店、倉儲等),實現(xiàn)線上線下信息互聯(lián)、流量互通、資源互 動而不是單一的理解為線上作為企業(yè)的導流和傳播的手段。線上線下一體化可以充分實現(xiàn)品牌傳播、流量的存與增、信息互通、資源互動可以更大程度的提升競爭 力,更好的服務用戶。線上線下一體化圍繞著企業(yè)與用戶來展開和進行,形成拉客和殺客的局面。

內(nèi)部、外部一體化

所謂內(nèi)外部一體化就是指企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部結(jié)合,以條理的機制進行資源的運用形成外驅(qū)內(nèi)動的局面使企業(yè)自身進行變革完善企業(yè)的運營模 式、產(chǎn)品模式等等增強企業(yè)的競爭力實現(xiàn)企業(yè)從1到N的轉(zhuǎn)變。內(nèi)、外部一體化更多是企業(yè)與企業(yè)之間的合作都是把用戶作為核心以此指導企業(yè)與企業(yè)未來的發(fā)展方向,形成留客和轉(zhuǎn)客的局面。

上、下一體化

主要指的是企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游一體化,企業(yè)通過對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合不僅能得到最低的成本也會得到定價權(quán),從而實現(xiàn)利潤最大化的局面,同時企業(yè)因為對上下游的掌控,也能更好的服務用戶,增強用戶的體驗感,從而實現(xiàn)人貨場的鏈接。

O2O巨頭的四維一體化

在對O2O行業(yè)分析之后,大家會發(fā)現(xiàn)凡是向著估值破百億的O2O都會具備以下四個維度:

隨時找

該維度主要是針對用戶的,O2O企業(yè)要想做大就要保證用戶能夠隨時地找到用戶想要得到的信息,并且使用戶樂于尋找而不再是被動的尋找。使用戶有跡可尋,有物想得以此增加對用戶的粘性和慣性!隨時找代表著企業(yè)隨時拉客的標志。

隨時買

隨時買也是考驗O2O企業(yè)的標準之一,伴隨著社會進步技術(shù)的快速發(fā)展使現(xiàn)在的消費時間更為碎片化,這對企業(yè)的運營要求更高所以打通線上線下實現(xiàn)流量、信息、資源的互動、互通、互聯(lián)讓用戶可以隨時隨意的購買和消費,滿足需求是應該,滿足不了就會被拋開。隨時買也成為企業(yè)能否成功殺客的標志。

買得到

買得到是強調(diào)企業(yè)的宣稱已有的資源滿足哪類用戶就必須要實現(xiàn),若是企業(yè)的提供的產(chǎn)品或資源無法滿足用戶的需求,那么一定會給用戶留下負面印象。同樣 隨著信息技術(shù)的發(fā)展真正的實現(xiàn)好事不出門壞事傳千里的局面,對O2O企業(yè)的造成的傷害也會被放大。買得到也決定了O2O企業(yè)能否留客的標志。

放心買

放心買強調(diào)的是企業(yè)和用戶之間的信任,不論是潛在還是已有的用戶只要產(chǎn)生信任就有不斷成交的可能,放心買不但能提升使用的頻率和粘性也能自然而然的擴大使用人群。尤其是對O2O企業(yè)的新產(chǎn)品、新業(yè)務來說更為關鍵!能放心買就能形成O2O企業(yè)的成功留客的標志。

O2O是一種社會進步的一種表象,它代表著簡單、便捷和高效,O2O能更好的服務于企業(yè)和用戶,徹底的實現(xiàn)消費者隨時找、隨時買、買得到、放心買從而在實體經(jīng)濟減弱、大環(huán)境增速放緩的情況下逆勢而為實現(xiàn)突破!