服務(wù)型商戶的核心是會(huì)員,而在會(huì)員制營(yíng)銷的過(guò)程中,一套好的會(huì)員管理軟件的作用極其重要。我們順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì),專門將我們?cè)械囊豢钊^產(chǎn)品《森普VIP+會(huì)員管理軟件》,全面升級(jí)并免費(fèi)提供給大家使用。
那么,是什么讓我們決定將一款主力產(chǎn)品免費(fèi)呢?
一、 免費(fèi):大勢(shì)所趨
寫信免費(fèi)、聊天免費(fèi)、打電話免費(fèi)、殺毒免費(fèi)、電影免費(fèi)……甚至連打車、吃飯、洗衣服也都免費(fèi)了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家最大的感觸就是什么都免費(fèi)了,那么企業(yè)為什么把這么多好東西都免費(fèi)了呢?
很多用戶都愿意選擇免費(fèi)的產(chǎn)品,是因?yàn)槊赓M(fèi)產(chǎn)品能為用戶省下一筆開(kāi)支,甚至能夠體驗(yàn)更完善的服務(wù),比如說(shuō)360殺毒、QQ等。
企業(yè)正是看到了這一點(diǎn),利用免費(fèi)讓自己的產(chǎn)品迅速搶占市場(chǎng),獲得話語(yǔ)權(quán);同時(shí),大量用戶使用可以幫助企業(yè)完善產(chǎn)品,從而獲得更多市場(chǎng)份額。如此良性循環(huán),使企業(yè)更快更好地發(fā)展。
二、 VIP+產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
既然免費(fèi)有如此多的好處,為什么管理軟件還要收費(fèi)呢?當(dāng)然市面上也有名目繁多的各種免費(fèi)管理軟件,但是一般存在著以下幾個(gè)問(wèn)題:
1. 有時(shí)間限制。市面上大多數(shù)管理軟件都只是免費(fèi)試用,時(shí)間一般在7天到30天之間,時(shí)間過(guò)后就必須購(gòu)買,否則不能使用,數(shù)據(jù)也被鎖死;
2. 有功能限制。部分免費(fèi)管理軟件只提供非常簡(jiǎn)陋的基礎(chǔ)服務(wù),而這些服務(wù)無(wú)法滿足全部工作需要,比如不能升級(jí)、不支持小票打印、不支持各種報(bào)表等等,用著既不順手也不順心;
3. 有數(shù)量限制。商品數(shù)量有限制、會(huì)員數(shù)量有限制、交易記錄數(shù)量有限制、磁卡數(shù)量有限制……各種限制根本不適合長(zhǎng)期使用;
4. 有廣告。一些軟件商和廣告商合作,將廣告內(nèi)置在程序中,廣告的位置也是五花八門,非常影響體驗(yàn),有的也在電腦右下角彈窗,嚴(yán)重的有聲音還無(wú)法關(guān)掉;
5. 有安全隱患,很多不良廠商利用免費(fèi)的幌子,在軟件中內(nèi)置病毒,竊取用戶數(shù)據(jù),甚至盜取錢財(cái)。
為了解決以上問(wèn)題,我們公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的深思熟慮,決定將我們的核心產(chǎn)品—VIP+全面免費(fèi),沒(méi)有時(shí)間限制、沒(méi)有功能限制、沒(méi)有數(shù)量限制、沒(méi)有廣告、沒(méi)有安全隱患。
我們的產(chǎn)品免費(fèi)了,是不是就不好用呢?答案當(dāng)然是:不!相比較市面上的會(huì)員管理軟件,VIP+有以下六大優(yōu)勢(shì):
1. 終身免費(fèi)。我們不限版本、不限用戶、不限聯(lián)網(wǎng)方式、不限會(huì)員數(shù)、不限用戶數(shù)……第一款真正終身免費(fèi)的會(huì)員軟件;
2. 支持更多,選擇更多。我們的產(chǎn)品軟件提供全方位的功能支持,包括支持多種支付方式、多種卡片、多種多終端登錄、各種主流硬件等等,省心省時(shí);
3. 成熟完善的會(huì)員制營(yíng)銷體系。我們的會(huì)員制營(yíng)銷主要通過(guò)會(huì)員引流、會(huì)員關(guān)懷、會(huì)員服務(wù)跟蹤三大流程,提高會(huì)員對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,增加用戶粘性,達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化;
4. 支持主流在線支付。我們的客戶端支持支付寶支付、微信支付等在線支付方式。既方便又能增加會(huì)員的消費(fèi)欲望,讓收益能夠穩(wěn)定增長(zhǎng);
5. 可以拓展的應(yīng)用市場(chǎng)。我們的軟件除溝通、協(xié)作、分享等企業(yè)基本需求外,還精心打造了包含豐富拓展應(yīng)用的應(yīng)用中心,讓管理更加得心應(yīng)手;
6. 安全的企業(yè)級(jí)云服務(wù)。VIP+啟用國(guó)內(nèi)安全性最高的“阿里云”服務(wù)器,具有高穩(wěn)定性,提供系統(tǒng)加固、安全加固、以及應(yīng)用程序加固等。
我們?yōu)槭裁茨茏龅竭@些呢?是因?yàn)閂IP+并不是憑空產(chǎn)生了,它也經(jīng)歷了由收費(fèi)到免費(fèi)的發(fā)展階段。VIP+前身是我們?cè)械囊豢钍召M(fèi)軟件《S1會(huì)員通管理系統(tǒng)》,S1會(huì)員通在市場(chǎng)上反饋良好,并積累了一定數(shù)量的忠實(shí)用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,我們看到了免費(fèi)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),決定在S1會(huì)員通的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面升級(jí),推出了VIP+免費(fèi)會(huì)員管理軟件。我們重新選擇了開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,并重新設(shè)計(jì)了軟件架構(gòu),保證VIP+在繼承S1會(huì)員通的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的同時(shí),化繁為簡(jiǎn),為用戶帶來(lái)更好的管理效果及使用體驗(yàn)。舉個(gè)例子,軟件UI全部采用時(shí)下流行的扁平化設(shè)計(jì),大氣美觀,同時(shí)對(duì)軟件操作進(jìn)行合理優(yōu)化,使以往復(fù)雜的操作變得簡(jiǎn)單高效。
三、 免費(fèi)的同時(shí),保證安全
當(dāng)然大家還是會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品有些許擔(dān)憂,這里我們針對(duì)大家最關(guān)心的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題詳細(xì)的給大家說(shuō)明一下:
數(shù)據(jù)安全是我們?cè)谠O(shè)計(jì)軟件時(shí)考慮的重中之重。VIP+是山東森普磨礪六年打造出來(lái)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,并通過(guò)了山東省軟件評(píng)測(cè)中心的軟件評(píng)測(cè)。
山東森普是一家專門致力于企業(yè)、商業(yè)信息化產(chǎn)品研發(fā)與銷售的高科技軟件企業(yè),公司于2003年成立,擁有一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的IT專家團(tuán)隊(duì),與浪潮等其他大型國(guó)有企業(yè)合作并為其提供企業(yè)級(jí)軟件服務(wù),資金充足,經(jīng)驗(yàn)豐富,尤其在會(huì)員管理軟件方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。VIP+就是在這樣的團(tuán)隊(duì)中誕生的。
為了保證數(shù)據(jù)安全,我們是怎么做的呢?很多的免費(fèi)軟件是通過(guò)SaaS方式使用的,即不需要安裝軟件,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后登陸就能使用。這也就意味著你的數(shù)據(jù)庫(kù)是存儲(chǔ)于軟件商的服務(wù)器中,極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)被竊取的情況。我們采取軟件安裝的方式,并且將單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版的數(shù)據(jù)庫(kù)保存于用戶的電腦里;其次,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的文件是加密的,需要特定程序和對(duì)應(yīng)密碼才能打開(kāi),連鎖店之間的數(shù)據(jù)傳輸也經(jīng)過(guò)加密處理。在提高數(shù)據(jù)傳輸效率的同時(shí),增加數(shù)據(jù)的安全性。