2014年10月我公司派開發(fā)人員前往翔云國(guó)際就中韓電商平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行需求調(diào)研。
我們公司派出的一對(duì)一開發(fā)人員與翔云國(guó)際工作人員進(jìn)行溝通，對(duì)中韓電商平臺(tái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱中韓電商平臺(tái)）的具體功能進(jìn)行落實(shí)。根據(jù)翔云國(guó)際方面的需求對(duì)該軟件所要實(shí)現(xiàn)的各個(gè)功能進(jìn)行具體的需求分析。
雙方對(duì)有意見分歧的功能進(jìn)行了具體落實(shí)，使該中韓電商平臺(tái)的細(xì)節(jié)之處做到意見統(tǒng)一。
中韓電商平臺(tái)最終落實(shí)的功能有：
該平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖如下：
主流程
報(bào)表系統(tǒng)
功能模塊：
1. 系統(tǒng)門戶：用戶操作的入口
2. 采集信息：是本系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行對(duì)接上實(shí)時(shí)的上傳商品的信息、圖片等。
3. 下單：本系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)商城的訂單系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)時(shí)的獲取到商城用戶下的訂單，使得商城采購人員的及時(shí)信息了解。
4. 提貨：將后臺(tái)商城采購人員所下的訂單由提貨人員前去提貨，記錄提貨信息、退款退貨憑證等信息
5. 驗(yàn)貨：提到的貨物到達(dá)總部后，驗(yàn)貨人員將提貨人員所提取的貨物拆解驗(yàn)貨，來確保貨物信息的準(zhǔn)確性，將驗(yàn)好確保無誤的貨物重新打包、編號(hào)到最后的上架。最后將多出的貨物，或者缺少的貨物推送至異常信息處理，由異常人員處理。
6. 異常：異常處理人員將實(shí)時(shí)的收到驗(yàn)貨人員推送給他們的異常，如果他們接收到異常之后他們將獨(dú)立出來進(jìn)行異常處理，與主功能線路無關(guān)。
7. 下架：下架人員根據(jù)倉庫、港口、路線的不同將所發(fā)往各個(gè)地方的包裹打包、拼裝、編碼等方式下架發(fā)送。
8. 國(guó)內(nèi)發(fā)運(yùn)：當(dāng)貨物由韓國(guó)發(fā)往國(guó)內(nèi)之后，國(guó)內(nèi)服務(wù)人員將這些貨物拆解、重新包裝貼碼，然后通過國(guó)內(nèi)順豐快遞發(fā)往全國(guó)各地，然后商城用戶可以根據(jù)快遞單號(hào)查詢到包裹所到的位置。
9. 報(bào)表：通過報(bào)表可對(duì)訂單的付款、退款、缺貨數(shù)量、訂單進(jìn)度、以及各種金額統(tǒng)計(jì)進(jìn)行查詢。還可以查看相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)的責(zé)任區(qū)。
10. 系統(tǒng)管理：通過系統(tǒng)管理對(duì)供應(yīng)商、港口、倉庫、規(guī)格等信息進(jìn)行維護(hù)，對(duì)用戶進(jìn)行管理，給相關(guān)責(zé)任人分配區(qū)域權(quán)限。
11. 金蝶報(bào)表：導(dǎo)出供應(yīng)商、客戶、憑證的相關(guān)信息，對(duì)科目信息進(jìn)行維護(hù)。
通過需求調(diào)研，我們對(duì)翔云國(guó)際對(duì)于中韓電商平臺(tái)的細(xì)節(jié)要求做了詳細(xì)了解，并將調(diào)研結(jié)果做了記錄。
