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VIP會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是指企業(yè)用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會(huì)員客戶(hù)的資料，了解用戶(hù)的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；同時(shí)針對(duì)客戶(hù)的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)；會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)主要指修理、理發(fā)、按摩和其他能增進(jìn)和改善人體體能的服務(wù)，人們對(duì)于古老的服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)歷來(lái)較為傳統(tǒng)。但隨著其向信息化方向的“華麗轉(zhuǎn)身”，人們悄然發(fā)現(xiàn)：信息化“觸角”其實(shí)已無(wú)處不在。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)例如：按摩、美容美發(fā)、美甲、洗車(chē)等也不例外出現(xiàn)了按摩O2O，滴滴打車(chē)等，這些傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)也正在經(jīng)歷著信息化的洗禮。

VIP是一款聚焦服務(wù)行業(yè)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理軟件，通過(guò)森普VIP會(huì)員軟件與眾多的服務(wù)性商戶(hù)一起打造一個(gè)自下而上、以商戶(hù)為主導(dǎo)的會(huì)員生態(tài)圈（服務(wù)行業(yè)開(kāi)放式會(huì)員O2O生態(tài)圈），幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)線下到線上的自然轉(zhuǎn)型。服務(wù)行業(yè)在管理會(huì)員方面還面臨許多挑戰(zhàn)，服務(wù)型商戶(hù)功能單一不能擴(kuò)展、無(wú)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系、信息孤島、無(wú)法對(duì)客戶(hù)進(jìn)行整體跟蹤，會(huì)員賬目不清、服務(wù)情況不能反饋、無(wú)法在線預(yù)約服務(wù)。

我們的VIP會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)有效地防止顧客流失、降低市場(chǎng)推廣成本、鼓勵(lì)顧客重訪消費(fèi)，以增加營(yíng)業(yè)額。專(zhuān)門(mén)為零售、會(huì)所會(huì)館、美容美發(fā)等多種行業(yè)打造的集會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值卡系統(tǒng)、會(huì)員卡管理系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)卡系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值積分系統(tǒng)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員積分卡系統(tǒng)、會(huì)員折扣、商品銷(xiāo)售、商品庫(kù)存管理于一體的綜合性會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)。