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微信留言定制開(kāi)發(fā)

微信留言是一種能為商家?guī)?lái)巨大的社會(huì)化流量的功能，商戶能直觀聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議，從而改進(jìn)服務(wù)。讓客商之間無(wú)縫溝通，使企業(yè)及產(chǎn)品更貼近客戶及客戶需求。詳情咨詢：400-677-0389。

產(chǎn)品介紹

微信留言，是基于微信公眾平臺(tái)為商家提供能夠了解用戶心聲，了解產(chǎn)品不足及用戶滿意程度的功能，用戶可直接在留言板留言。
微信留言是一種能為商家?guī)?lái)巨大的社會(huì)化流量的功能，允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友，這意味著留言可以被無(wú)數(shù)的粉絲分享，用戶對(duì)商家進(jìn)行實(shí)時(shí)且客觀的評(píng)價(jià)，真實(shí)的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性。
商戶能直觀聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議，從而改進(jìn)服務(wù)；也能分享用戶的好評(píng)，提升品牌形象。讓客商之間無(wú)縫溝通，使企業(yè)及產(chǎn)品更貼近客戶及客戶需求。微信留言的使用商家只需做好產(chǎn)品和用戶服務(wù)即可，隨著口碑的傳播，消費(fèi)者將源源不斷。

產(chǎn)品特點(diǎn)

  • 迅速反饋
    掌控用戶反饋，能夠第一時(shí)間、最準(zhǔn)確的掌握用戶心聲

  • 樹(shù)立口碑
    樹(shù)立品牌口碑，通過(guò)對(duì)留言良好的處理，能夠提升品牌口碑

  • 提升形象
    提升品牌形象，對(duì)用戶留言進(jìn)行反饋，能夠樹(shù)立良好的品牌形象

  • 留言渠道
    通過(guò)留言的方式拓寬咨詢、反饋途徑，有效減輕客服壓力

功能模塊

  • 個(gè)人門(mén)戶

    以個(gè)人為中心的個(gè)人信息中心，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、社區(qū)、應(yīng)用的有機(jī)整合。個(gè)人門(mén)戶一切以工作為主，條理清晰，布局合理，方便使用者高效完成工作。

  • 留言板設(shè)置

    設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、填寫(xiě)顯示名稱、上傳圖文封面和頭部圖片、設(shè)置是否開(kāi)放留言板。

  • 留言管理

    在留言管理模塊，可以看到所有用戶的留言列表，可以直接對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)、刪除、拉黑等操作。

  • 黑名單管理

    如果被拉黑的用戶，將會(huì)在黑名單列表里顯示。點(diǎn)擊“取消拉黑”按鈕，即可以取消拉黑。

  • 留言分享

    留言可以被分享于留言者的朋友圈、微博或者發(fā)送給好友，增加留言的互動(dòng)屬性。

  • 報(bào)表中心

    用于統(tǒng)計(jì)報(bào)表制作及報(bào)表數(shù)據(jù)填報(bào)的企業(yè)級(jí)報(bào)表分析功能。報(bào)表可以幫助企業(yè)訪問(wèn)、格式化數(shù)據(jù)，并把數(shù)據(jù)信息以可靠和安全的方式呈現(xiàn)給使用者。

  • 系統(tǒng)設(shè)置

    系統(tǒng)設(shè)置是整個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)的管理中心，主要包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理和權(quán)限管理，用戶管理主要包括用戶的添加，修改，刪除，啟用，禁止等功能。